Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de nordiklum.com. Al realizar un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado.

1. Identificación del vendedor

2. Productos y precios

Los precios mostrados en el Sitio Web incluyen el IVA aplicable (21% en territorio peninsular y Baleares). Los gastos de envío se calculan en función del destino y se muestran antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero los precios aplicables serán siempre los vigentes en el momento de realizar el pedido.

3. Realización del pedido

Para realizar un pedido, el cliente debe seguir el proceso de compra online y aceptar estas condiciones. Una vez confirmado el pedido, recibirá un email de confirmación con el detalle del mismo.

4. Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos: tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard), PayPal y transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL.

5. Envío y entrega

Consulta nuestra página de envíos y entregas para conocer plazos, zonas y costes.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Más información en nuestra política de devoluciones.

7. Garantía

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años conforme a la Ley 7/2021. La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por uso indebido.

8. Resolución de conflictos

En caso de discrepancia, puedes contactarnos en info@nordiklum.com. Asimismo, te informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr

9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

Última actualización: mayo 2026